Die Rolle eines Interim Leiters Operations

Er verantwortet das operative Ergebnis: Werksleistung (OEE, Qualität, Kosten), Liefertreue, Bestände, Einkauf und Instandhaltung. In den ersten 100 Tagen: bezifferte Diagnose der gesamten Kette, Auswahl der drei bis fünf Baustellen mit der größten Wirkung auf Cash und Marge, wöchentliche Steuerungsrunde mit den Funktionsverantwortlichen.

Wann setzt man einen Interim Leiter Operations ein?

Der Einsatz eines Interim Leiters Operations antwortet auf einige typische Situationen. Operations, die sich an mehreren Fronten gleichzeitig verschlechtern (Lieferverzug, Qualitätsmängel, wachsende Bestände, steigende Kosten), brauchen eine Person, die die ganze Kette verantwortet, statt Korrekturen Funktion für Funktion. Ein von der Geschäftsführung beschlossener Transformationsplan (Kostensenkung, Neuordnung der Lieferkette, Bündelung der Lieferanten) muss von jemandem umgesetzt werden, der über alle betroffenen Funktionen Weisungsbefugnis hat. Eine unbesetzte Position des COO oder Leiters Operations nach einem Abgang oder einer Beförderung lässt die Abwägungen zwischen Produktion, Einkauf und Logistik ohne Verantwortlichen. Schließlich verlangt eine Übernahme, ein Carve-out oder der Verkauf eines Produktionsstandorts , eigenständige Operations innerhalb weniger Monate aufzubauen: Flüsse, Einkauf und Systeme trennen, ohne dass Kunden es merken.

Anforderungsprofil: welcher Interim Leiter Operations?

Der typische Interim Leiter Operations hat 15 bis 25 Jahre Erfahrung, darunter mehrere Positionen als Werksleiter, Industriedirektor oder Supply-Chain-Direktor, oft in Unternehmen mit 100 bis 2.000 Beschäftigten. Er kennt jedes Glied der operativen Kette und liest in wenigen Tagen die entscheidenden Kennzahlen: OEE, Liefertreue, Lagerumschlag, Fehlerkosten, Lieferantenleistung. Im Verhalten verbindet er den Gesamtblick eines Mitglieds der Geschäftsleitung mit der Präsenz eines Werksleiters in der Fertigung: Er verknüpft den strategischen Plan mit dem, was in Werkstätten und Lagern tatsächlich passiert. Am meisten gefragt ist seine Fähigkeit, schnell zwischen Funktionen zu entscheiden, die in verschiedene Richtungen ziehen, ohne Konflikte bis zur Geschäftsführung eskalieren zu lassen.

Waseine Geschäftsführung von einem Interim Leiter Operations erwarten darf

Eine Geschäftsführung, die einen Interim Leiter Operations einsetzt, darf in den ersten Wochen eine bezifferte Diagnose der gesamten Kette erwarten: Produktionsleistung, Liefertreue, Bestände, Abhängigkeiten von Lieferanten, Organisation der Teams. Sie muss ihm für die Dauer des Mandats direkte Weisungsbefugnis über Produktion, Supply Chain, Einkauf, Qualität und Instandhaltung geben: Ein Leiter Operations, dessen Befugnis bei einem Teil der Kette endet, kann nicht abwägen. Im Gegenzug erhält die Geschäftsführung ein einfaches operatives Cockpit, wöchentlich aktualisiert, mit bezifferten Meilensteinen ab dem Auftakt. Das Mandat endet mit stabilisierten Abläufen, einem dokumentierten Verbesserungsplan und einem abgestimmten Team von Funktionsleitern, übergeben an den festen Nachfolger. Die Geschäftsführung muss akzeptieren, dass manche schwierige Entscheidungen (Umstrukturierungder Teams, Lieferantenwechsel, Einstellung eines unrentablen Produkts) während des Mandats getroffen werden: Das ist eine der Aufgaben, die man von einem externen Profil auf Zeit erwartet.

Typisches Mandat im Interim Operations Management

Der Kontext : Ein Mittelständler mit 600 Beschäftigten, zwei Werken und einem Zentrallager sieht seine Liefertreue unter 85 % fallen und seine Bestände in einem Jahr um 30 % steigen, während der Leiter Operations das Unternehmen gerade verlassen hat. Die Herausforderung : die Lieferungen an Großkunden halten, im Bestand gebundene Liquidität freisetzen und verhindern, dass jede Abwägung zwischen Produktion und Einkauf beim Inhaber landet. Das Mandat : Ein Interim Leiter Operations wird beauftragt, die Funktion zu übernehmen, die Liefertreue wiederherzustellen, die Bestände zu senken und den Nachfolger vorzubereiten. Der Ablauf : In den ersten drei Wochen wird die Kette von Anfang bis Ende vermessen (Prognosen, Feinplanung, Beschaffung, Produktion, Versand) und die Engpässe werden identifiziert. In den folgenden Monaten entstehen ein S&OP-Prozess, eine Überprüfung der Bestandsparameter und eine wöchentliche Steuerung der kritischen Lieferanten. Das Mandat dauert in der Regel 6 bis 12 Monate, bis die Ergebnisse stabil sind und der feste Leiter Operations eingestellt und eingearbeitet ist. Das erwartete Ergebnis : Liefertreue wieder auf Vertragsniveau, niedrigere Bestände, freigesetzte Liquidität und ein Team von Funktionsleitern, das die Baustellen selbstständig weiterführt.

Wann einen Interim Leiter Operations einsetzen

Sinkende Liefertreue, wachsende Bestände, Betriebskosten über Budget, ein Transformationsplan in der Umsetzung, eine unbesetzte COO-Position, Integration oder Trennung von Aktivitäten nach einer Übernahme.

In allen Fällen ist der Ablauf derselbe: ein Experte ruft Sie innerhalb von 2 Geschäftsstunden zurück, Sie erhalten 3 passende Profile in 72 Stunden, und der Manager startet mit einem bezifferten Mandatsschreiben, begleitet vom Gründer bis zur Übergabe.

Betroffene Branchen

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Häufig gestellte Fragen

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